Топ-15 консольных команд для windows в помощь helpdesk

Есть незаменимые команды (утилиты), которые не возможно не использовать при диагностике работы сети и служб сети. Эти команды сотрудник службы helpdesk должен знать лучше, чем гимн своей страны :)
Команды должны вводиться в консоли (для тех, кто не знает или не хочет знать) :). Думаю объяснять, что такое консоль- нет необходимости.
Заранее хочу сказать, что самым лучшим ключом для команды должен быть /? .

ipconfig - определение ip-адреса локального ПК и не только. Думаю, самыми популярными ключами данной команды можно назвать ipconfig /all (отображение подробных сведений об сетевых интерфейсах ПК), ipconfig /release и ipconfig /renew помогут при динамической адрессации в сети, ну и ipconfig /flushdns очистить кэш DNS.

ping - думаю, данная команда не нуждается в представлении. Самая популярная, и не только, у пользователей Windows и службы хелпдеска. Данная команда проверяет существует ли соединение с удаленным хостом по протоколу ICMP.

Такой ответ вы получите при условии, что на удаленном хосте разрешены входящие ICMP-пакеты.

nslookup - незаменимая команда для диагностики работы DNS.

tracert - покажет по какому маршруту следуют данные к хосту и поможет определить на каком участке сети неполадки. Пример: tracert ya.ru

pathping - это, грубо говоря, 2 в 1, а именно ping+tracert.

nbtstat - поможет при решении неполадок связанных NetBIOS, если команду использовать со следующими ключами nbtstat -a или nbtstat -A, то можно определить ip, mac, к какой рабочей групе (или домену, покажет NetBIOS имя домена) пренадлежит ПК. В первом случае необходимо использовать имя ПК, а во втором- ip-адрес.

arp -  отображение информации по соответсвии ip-адреса к mac-адресу. Пример: arp -a

net - Очень полезная и разносторонняя команда, которая заслуживает отдельной статьи. Пример: net view, net time, net use, net start и net stop (запуск и остановка службы соответсвенно).

systeminfo - отображение сведений об ОС (дата установки, время, сервер входа в сеть, какие обновления были установленны и много-много другого). так же позволяет отобразить сведения об удаленной ОС.

gpresult - поможет определить какая групповая политика применилась к ПК и залогиненому пользователю. Пример: gpresult /r .

gpupdate - обновление групповой политики. Пример: gpupdate /force

wuauclt - помогает при наличии в сети сервера обновлений (WSUS) Пример: wuauclt /detectnow запрашивает сервер обновлений о наличии новых обновлений, wuauclt /reportnow сообщает состояние серверу обновлений. wuauclt /resetAuthorization перерегистрация ПК на сервере обновлений.

netstat - отображение статистики и текущих сетевых подключений протокола TCP/IP. Пример: netstat -a.

route - команда для работы с таблицей сетевых маршрутов (маршрутизацией). Пример: route print.


set - отображает список переменных сред и их значения.


Может кое-какие забыл или не знал. Напомните? Подскажите? :)